Job Description
Job Description
Effectuer l’installation initiale et la mise à jour des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie) et aide à la prise en main des équipements et logiciels installés.
Télédistribuer les applications suivant un plan de déploiement et installer les mises à jour;
Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques et suivre l’évolution des équipements
Assurer la masterisation des environnements
Diagnostiquer et traiter les incidents sur ordinateur, réseaux, messagerie ou téléphonie ;
Gérer l’exploitation sur incident ;
Gérer le parc informatique connecté au réseau et le référentiel des assets et les mouvements de stock et administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation); et suivre l’évolution de l’équipement
Aide à la prise en main des équipements et logiciels installés.
Définir les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances…) et de télémaintenance ;
Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels et prendre les dispositions nécessaires pour la remise en conformité
Complementary Description
Faire les actions de proximités infrastructure / réseau sur sollicitation des équipes IT OC centrales
Job Requirements
Titulaire d’un diplôme Bac+2 en domaine Informatique ou Réseaux et Telecom
Une première expérience dans un secteur industriel est souhaitable
Specificity of the job
Connaissance du monde IS
Connaissance des technologies et outils
Connaissance des processus ITIL
Fort sens de relationnel et esprit d’équipe
Bon niveau de Français et Anglais
Rigueur et Autonomie
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Centre d’Affaires Ain Atiq – Douar Oulad Oukba, Route de Rhboula, Aîn Atig12022
Temara
Morocco
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