Software Engineer

Job Description

Software Engineer

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Computer
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Job description

Mission

Le pôle IT du Groupe poursuit son développement avec la création d’une nouvelle business line en Système d’information Télécom.
Dans le cadre de ce lancement, Intelcia IT Solutions recrute des Software Engineer qui seront en charge d’une activité d’expertise spécifique dans le domaine B2C.
Nous cherchons des profils techniques en IT Telecom, qui ont une première expérience dans le TMA et du projet sur des systèmes d’informations B2C.
Vos missions consisteront à :
Analyser des dysfonctionnements transverses sur le SI remontés par le Service Client au travers des applications du SI dans les bases de données – ORACLE, POSTGRE, MONGODB – ou dans des logs sous LINUX ou UNIX, KIBANA Loguer les anomalies vers les équipes de développement Cibler dans le parc existant l’ensemble des clients qui ont le même dysfonctionnement, pour les corriger si besoin Réaliser les rattrapages récurrents à partir de MODOP existants ou mises en place avec le support des ingénieries Mettre en place des contournements en attendant les correctifs : à partir de mode opératoire existant sous forme script Shell Unix, de procédures PL/SQL, de lancement sous SOAP de WebService. Rétablir les services ou les commandes rapidement de certains clients VIP ou en escalade, pour les clients en Porta Réalisation d’acte en Masse pour mettre à jour le parc client pour des centaines ou des milliers de clients à partir d’outil d’actes en masse. Mettre à en place ou faire évoluer des reportings permettant le suivi applicatif.

Profil recherché

Formation : Bac + 5 (Master ou école d’ingénieur) en système d’information Expérience : Minimum 4 ans dans un poste similaire Bon niveau en français Anglais technique Bonne organisation et gestion des priorités

Compétences techniques

– Oracle
– PL/SQL
– Unix