Sales Advisor
Job Description
<p><strong>1. Mission Principale :</strong></p><p>Le Conseiller Commercial assure la gestion de la relation client à distance, à partir de différents supports (e-mail – téléphone ou web). Il accueille, renseigne, conseille et fidélise la clientèle. Il est amené à recevoir ou émettre des appels de clients ou de prospects afin de contribuer à établir ou entretenir la relation commerciale.</p><p> </p><p><strong>2. Tâches Principales / Responsabilités :</strong></p><p>En tant que conseiller commercial, vous serez amenés à :</p><p>1- Contacter les futurs prospects déjà filtrés par les téléopératrices (medium/high)</p><p>2- Faire le suivi commercial avec les medium/high ;</p><p>3- Recevoir les clients au bureau et leur assurer une orientation approfondie ;</p><p>4- Proposer le(s) produit(s) le(s) plus adéquat(s) au profil et aux besoins du client ;</p><p>5- Concrétiser l’inscription des profils medium-high ;</p><p>6- Collaborer avec les différents départements de l’entreprise afin d’assurer un avancement fluide des procédures pour chaque dossier ;</p><p>7- Présenter l’entreprise et ses différents produits lors des salons, foires, portes ouvertes, etc.</p><p>8- Gérer les téléopératrices rattachées.</p><p> </p><p><strong>3. Exigences du Poste :</strong></p><p><br></p><p><strong>Résidence :</strong></p><p>Ce poste est uniquement ouvert à ceux qui détiennent une citoyenneté marocaine ou qui ont un permis de résidence au Maroc.</p><p><br></p><p><strong>Niveau d’instruction</strong></p><p>· Diplôme de master.</p><p><br></p><p><strong>Compétences</strong></p><p>· Communication B2C verbale et écrite ;</p><p>· <strong>Langues :</strong> une très bonne maîtrise des trois langues (anglais, français et arabe) ;</p><p>· Maitrise de la suite office ;</p><p>· Techniques de négociation ;</p><p>· Présentation d’un produit.</p><p><br></p><p><strong>Qualités Personnelles</strong></p><p>· Créatif, ponctuel et dynamique ;</p><p>· Ayant l’esprit de collaboration avec les autres membres de l’équipe ;</p><p>· Engagé dans son travail ;</p><p>· Capable d’apprendre rapidement et ayant l’ambition de se développer au sein de l’entreprise ;</p><p>· Ayant un sens de partage et d’aide.</p>
