IT Business Analyst

Job Description

Filiale du groupe BNP Paribas créée en 2004, BDSI assure aujourd’hui la gestion et l’évolution du système d’information des banques du groupe en Afrique et Outre-Mer.<br><br>Rattachée depuis 2015 à la DSI Région Afrique, l’entité organisationnelle IT du Groupe BNP Paribas, elle dispose d’une offre élargie répondant aux besoins des banques du Groupe, au Maroc, Algérie, Sénégal, Côte d’Ivoire et en Outre-Mer.<br><br>Grâce à une équipe multidisciplinaire, BDSI entretient une relation de proximité avec ses clients, fondée sur une offre de service complète. Ainsi, elle assure la gestion applicative, la gestion de l’infrastructure serveur et du Réseau &amp; Télécom, la gestion du parc informatique, en plus des activités régaliennes garantissant le maintien en condition opérationnelle du SI, tout en améliorant la maitrise et le contrôle des risques IT.<br><br>Forte de ses collaborateurs, BDSI s’appuie sur les compétences des hommes et femmes qui la composent. A l’image du Groupe BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs sur une promesse employeur basée sur les 4 piliers suivants, We Are :<br><ul><li>A Learning Company,</li><li>An Open-Minded Group,</li><li>The Place To Work Differently</li><li>A Sustainable &amp; Responsible Global Leader<br><br></li></ul>Dans un environnement dynamique, au sein de la filière clients comptes et conformité, du service études, vous interviendrez sur les activités définies dans le cadre de la maintenance applicative et évolutive du SI bancaire.<br><br><strong>Responsabilités :<br><br></strong>Le <strong>Business Analyst </strong>aura pour missions de :<br><ul><li>Prendre en charge les incidents et les demandes d’assistance remontés par les clients ;</li><li>Qualifier, analyser et résoudre les anomalies et les problèmes identifiés ;</li><li>Effectuer les tests (TNR, intégration, recette fonctionnelle…) ;</li><li>Elaborer et maintenir la documentation et les livrables projets/évolutions ;</li><li>Maîtriser le périmètre applicatif sur le plan fonctionnel et technique et être force de proposition ;</li><li>Assurer l’assistance auprès des utilisateurs ;</li><li>Capitaliser et partager la connaissance.<br><br></li></ul><strong>Profil :<br></strong><ul><li>BAC+5 (Ecole d’ingénieurs en informatique) ;</li><li>Première expérience dans le domaine de l’infogérance, une expérience dans le contexte bancaire serait un plus ;</li><li>Bonne connaissance du langage SQL et du modèle de données Oracle ;</li><li>Autonomie, prise d’initiative et bon esprit d’équipe ;</li><li>Sens de l’organisation et de l’écoute.<br><br></li></ul>]]&gt;