Front Office Manager

Job Description

Description de l’entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.

En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

Rôle

• Former et perfectionner l’équipe de la réception aux standards opérationnels du département.
• Maintenir un accent constant sur l’amélioration de l’ensemble des opérations du Front office, en recherchant des moyens d’optimiser et d’améliorer les opérations grâce à la gestion de la productivité et aux programmes d’économies d’énergie.
• Mettre en œuvre et soutenir activement les systèmes de gestion.
• Revoir quotidiennement les performances de l’équipe en fonction de la gestion des tâches.
• Diriger et appuyer les employés dans l’atteinte des objectifs en matière de finances, d’opérations et de prestation de services grâce à l’élaboration efficace de politiques et de procédures organisationnelles et à des activités de formation appropriées.