Customer Service Advisor – Italian
Job Description
<strong>Descrizione del lavoro</strong><p><br></p>La nostra multinazionale sta reclutando Inbound Account Manager di lingua italiana per uno dei nostri clienti<p><br></p><strong><u>La Tua Missione Sarà Quella Di</u></strong><p><br></p><ul><li>Assicurare la corretta gestione delle varie transazioni dei clienti (chiamate, email, chat).</li><li>Incarnare, promuovere e valorizzare l’immagine, i prodotti e i servizi del mercato.</li><li>Conoscere, padroneggiare e comunicare le procedure, le specificità delle diverse categorie di prodotti, le condizioni generali di vendita e gli obblighi legali.</li><li>Rispettare le politiche e le procedure di sicurezza e riservatezza del gruppo</li></ul><p><br></p><strong>Profilo ricercato</strong><p><br></p><ul><li>Un diploma di scuola superiore</li><li>Un’ottima padronanza dell’italiano con un livello intermedio di inglese per la gestione.</li><li>Un alto livello di capacità di comunicazione interpersonale</li><li>Buona padronanza delle tecniche di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)</li><li>Buone capacità interpersonali</li><li>Capacità di dimostrare un alto livello di empatia e comprensione del discorso e dei bisogni dell’interlocutore.</li></ul><p><br></p><strong>Prestazioni sociali e di altro tipo</strong><p><br></p><strong><u>Oltre a Un Contratto a Tempo Indeterminato (CDI), Previdenza Sociale, Assicurazione Sanitaria Privata e Trasporto Durante Le Ore Di Chiusura, Foundever Ti Offre</u></strong><p><br></p><ul><li>Formazione per la certificazione;</li><li>Un bonus di vendita de-capped;</li><li>Un bonus di rendimento;</li><li>Un salario in evoluzione;</li><li>Un bonus di benvenuto;</li><li>Abbonamento CNSS;</li><li>Assicurazione sanitaria privata</li><li>Club sociale</li></ul><p><br></p>Come per tutte le posizioni nella nostra azienda, questa posizione è aperta a persone con mobilità ridotta<p><br></p><strong>Intervallo di tempo</strong><p><br></p><strong>8H – 22H a rotazione da lunedì a domenica, 5 giorni a settimana</strong><p><br></p><strong>Stipendio netto + bonus</strong><p><br></p><strong>Customer Service Advisor – Italian</strong><p><br></p>Take the assessment
