Customer Service Advisor – German

Job Description

<strong>Beschreibung der Stelle</strong><p><br></p>Unser multinationales Unternehmen stellt Kundendienstmitarbeiter ein, die im Auftrag eines unserer Kunden Anrufe entgegennehmen.<p><br></p><strong><u>Ihre Aufgaben Sind Wie Folgt</u></strong><p><br></p>Sicherstellen, dass die Anrufe und E-Mails der Kunden ordnungsgemäß bearbeitet werden.<p><br></p>Das Image, die Produkte und Dienstleistungen der Marke verkörpern, fördern und verbessern.<p><br></p>Kenntnis, Beherrschung und Kommunikation der Verfahren und Besonderheiten der verschiedenen Produktkategorien, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der rechtlichen Verpflichtungen.<p><br></p>Befolgen Sie die Richtlinien und Verfahren des Konzerns in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz.<p><br></p>Zusätzliche Verkäufe mit geeigneten Verkaufstechniken und Beratungsansätzen tätigen.<p><br></p><ul><li>Fähigkeit, in einem sich ständig verändernden Hotelumfeld zu arbeiten.</li></ul><p><br></p><strong>Gesuchtes Profil</strong><p><br></p>Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen Sprache.<p><br></p>Ein Mindestniveau des Abiturs<p><br></p>Ein kaufmännisches Denken, gepaart mit einer ausgeprägten Fähigkeit, Vorschläge zu machen.<p><br></p>Erfahrung in einem Callcenter ist von Vorteil.<p><br></p>Nachgewiesene Fähigkeiten im Bereich der zwischenmenschlichen Kommunikation.<p><br></p>Kundenorientierte Einstellung (Lächeln, Höflichkeit, Einfühlungsvermögen, bis zum Ende zuhören, ohne den Kunden zu unterbrechen)<p><br></p><strong>Sozialleistungen und andere</strong><p><br></p><strong><u>Neben Einem Unbefristeten Arbeitsvertrag (CDI), Sozialversicherung, Einer Privaten Krankenversicherung Und Einem Gesicherten Transport Für Die Schließungszeiten Bietet Foundever Ihnen</u></strong><p><br></p><ul><li>Eine zertifizierende Ausbildung ;</li><li>Eine defundierte Verkaufsprämie ;</li><li>Eine Leistungsprämie ;</li><li>Ein entwicklungsfähiges Gehalt ;</li><li>Eine Willkommensprämie ;</li><li>Die Mitgliedschaft in der CNSS ;</li><li>Eine private Krankenversicherung</li><li>Sozialer Club</li></ul><p><br></p>Wie alle Stellen in unserem Unternehmen ist diese Stelle offen für Personen mit eingeschränkter Mobilität.<p><br></p>Um Ihre Bewerbung zu vervollständigen und Ihren Zugangstest zu absolvieren, kopieren Sie bitte den folgenden Link auf eine Webseite und<p><br></p><strong>Zeitliche Amplitude</strong><p><br></p>8H – 22H<p><br></p><strong>Customer Service Advisor – German</strong><p><br></p>Take the assessment