Chargé de Clientèle

Job Description

<strong>Groupe RMO </strong>est à la recherche d’un(e) <strong>chargé(e) de clientèle (H/F) </strong>qui veille au développement et à la fidélisation du portefeuille clients <strong><u>sur la ville de</u></strong><strong><u> Casablanca</u></strong>.<p><br></p><strong><u>Missions : </u></strong><p><br></p><ul><li> Analyser et diagnostiquer les besoins des clients </li><li> Se tenir informé en permanence des produits et des offres </li><li> Proposer une réponse appropriée dans le respect des règles de gestion </li><li> Assurer la saisie qualitative des dossiers et leur suivi jusqu’à la concrétisation </li><li> Éditer les pièces de garantie </li><li> Notifier les décisions aux clients et assurer la remise de chèque en cas d’accord </li><li> Signer les chèques à son niveau de délégation </li><li> Fidéliser les clients </li><li> Assurer la remontée d’informations concurrentielles du terrain au DA </li><li> Se coordonner avec les responsables de marché du siège </li></ul><p><br></p>Profil- Bac + 2/3 en action commerciale<p><br></p><ul><li> Une première expérience commerciale de 1 à 2 ans en tant que chargé d’accueil ou en tant que vendeur dans des secteurs connexes types automobile, banque ou assurance.</li></ul>