ASSISTANT TECHNIQUE
Job Description
Multi Sectors ASSISTANT TECHNIQUE
Description du poste
L’Assistant technique intervient auprès d’une équipe ou d’un ingénieur dans le but d’assurer la bonne réalisation de leurs missions. Pour cela, il assure la gestion
des dossiers techniques (projet, mission, démarche, qualité).
L’Assistant technique est amené à intervenir essentiellement sur des questions techniques. Il peut assister un ingénieur dans ses projets.
L’Assistant technique met les informations à disposition des clients, pour leur proposer une aide technique et réceptionner les éventuelles réclamations. Il se fait aider par une équipe technique ou le service opérationnel concerné.
Gestion administrative
Saisir les comptes rendus
dans les tableaux de suivi
Vérifier la conformité des documents
Classer les documents, informations et fonds documentaire d’une activité
Saisir des documents numériques
Gérer une boite fonctionnelle
Contrôler l’état d’avancement et suivre l’activité
Gestion des clients
– Assister/Renseigner le client
– Diagnostiquer les dysfonctionnements
– Résoudre les incidents simples et récurrents
Qualifications
Niveau d’étude :
BAC + 3 ou plus.
Licence, filières techniques (mécanique, électronique, électromécanique, mécatronique, SI).
Savoir-être
Autonomie
Prise d’initiative et force de proposition
Adaptabilité et flexibilité
Aisance Relationnelle
Diplomatie et réactivité
My philosophy:
“Make the most out of life every day.”
*My role at Segula Technologies:
I’m a study coordinator for Household Appliance and R&I (Research & Innovation) projects.
I interact with customers a lot, and work with them directly. I’m constantly on the lookout for ideas and innovations. In particular, I work on developing Groupe SEB products across all of their product sectors.
Professional experience:
I’ve been working at Activetech since the beginning of my career, so since 2005.
Training:
I started with a vocational baccalaureate in Material Tooling and Forming, then a BTS advanced technician’s certificate in Plastic Injection Tooling Design and Production, and finally, I took a Project Management course at ISMO (Institut Supérieur du Moule d’Alençon).
My biggest project:
I’ve worked on a lot of very interesting projects – unfortunately, however, most of them are confidential so I can’t talk about as many as I would like. But one project that was key for me was the development of the Rowenta 360 upright vacuum cleaner.
It took a lot of research and development in terms of its kinematics and mechanisms.
I was closely involved in these developments and it’s nice to see the product being advertised on TV at the moment.
My greatest passion:
Spending time with my family, travelling, cooking, motor racing, and keeping up with the latest football news.
My biggest dream:
I was lucky enough to achieve my biggest dream of visiting Japan. Now I’m planning to go to Brazil one day.
The best thing about life at Segula:
At Activetech, we’ve always had a good working environment with our colleagues, and I think that’s what I enjoy the most.
Description de l’entreprise
*
Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie.
À côté de chez vous ou à l’autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière !
