Job Description
Level of experience Study level Location « Vous devez être le changement que vous voulez voir dans ce monde » Ghandi
Cette citation, à elle seule, pourrait résumer l’ambition du Groupe BMCI. Le monde change autour de nous et aujourd’hui, plus que jamais, s’adapter devient nécessaire pour relever les challenges de demain. Cela ne saurait se conjuguer au singulier et pour cette raison, la BMCI attache une importance particulière au développement de son capital humain. Le collaborateur et son épanouissement au travail sont au centre de la dynamique de développement enclenché par le Groupe, à travers une intégration accompagnée, une gestion de carrière pro-active et un accompagnement approfondi et poussé pour permettre aux collaborateurs, nouvelles recrues ou déjà en poste, de libérer leur potentiel et d’exprimer leur talent.
Rejoindre la BMCI, c’est travailler dans une Banque qui œuvre, au quotidien, pour une finance durable favorisant l’inclusion sociale et la préservation de notre environnement pour un développement durable. BMCI encourage d’ailleurs ses collaborateurs à s’investir pour une société plus juste et est la seule banque de la place à leur offrir un jour de congé par an dans cet optique dans le cadre du programme de mécénat de compétences #1millionhours2Help.
Intégrer la BMCI, c’est également intégrer une entreprise pour laquelle le mot « mixité » n’est pas appelé à rester lettre morte. Engagée dans la promotion de la diversité Femmes-Hommes au sein de ses départements et filiales, la BMCI, dans la lignée du Groupe BNP Paribas, applique des mesures concrètes au quotidien comme la signature de la Charte #JamaisSansElles.
Vous l’aurez compris, postuler à la BMCI signifie bien plus qu’être candidat à un simple « job ». Il s’agit avant tout de rejoindre un Groupe en constante transformation et donner un sens à son travail.
MISSION
L’Assistant commercial a pour mission de :
Assurer le traitement des opérations courantes de la clientèle et l’ensemble des tâches administratives relatives à la gestion quotidienne. Assister l’exploitant dans son action commerciale. Contribuer au respect des règles déontologiques et connaître et appliquer les règles, procédures et consignes de vigilance mises en place par Conformité Sécurité Financière pour tout client et prospect. Au travers de l’ensemble de ces missions, contribuer à la qualité de la relation.
ACTIVITES PRINCIPALES
Assurer le traitement des opérations courantes de la clientèle et l’ensemble des tâches administratives relatives à la gestion quotidienne :
Prendre en charge les ouvertures des comptes des clients (compte courant, compte de gestion …) en préparant l’ensemble des documents nécessaires à la constitution des dossiers. Prendre en charge l’implémentation des clients sur Outil (Atlas /SAB). Traite les opérations courantes des clients et assure le suivi des régularisations. Participe à la bonne tenue des dossiers des clients en mettant à jour les dossiers conformément au standard défini pour assurer une homogénéité.
Assister l’exploitant dans son action commerciale :
Assure la relation quotidienne avec la clientèle, notamment : Répond dans les meilleurs délais à toute demande sur l’administration des comptes et fournit au client toutes les informations. Suit régulièrement, et en liaison avec l’exploitant, les situations irrégulières sur les comptes de la clientèle. Il/Elle fournit les informations de base nécessaires à la préparation de tout dossier pré ou post RDV client et assiste l’exploitant dans ses relations avec les services centraux. Il/Elle apporte un appui technique à l’exploitant sur les procédures et les outils. Il/Elle Détecte les besoins des clients et les conseille sur les produits et services existants, dans le respect des règles de conduite PIC qui doivent être appliquées tout au long de la relation avec un client, et dans le respect de leur profil de risque et financier.
Respecter les règles de Sécurité Financière et les règles déontologiques :
Applique les règles et procédures en matière de KYC. Se conforme aux instructions de Conformité Sécurité Financière en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, le financement du terrorisme et la corruption interne et externe et en matière de sanction financières internationales S’assure de la bonne tenue des dossiers et garantit la discrétion sur les informations recueillies. Respecte les règles énoncées dans la charte de conseil de la Banque Privée et les différents textes sur la déontologie des opérations financières. Edite les listes de surveillance et s’assure de leur traitement par l’exploitant. Veille au respect des règles de connaissance client et au respect du code de bonne conduite BMCI.
COMPETENCES METIER ET OU TECHNIQUES
S’informer sur l’évolution des produits, des marchés, des technologies et des organisations tant internes qu’externes. Appréhender la politique et les objectifs BMCI en matière de gestion et de conseils patrimoniaux. Maîtriser les outils de gestion, de suivi de l’activité de gestion de fortune ou centres Banque Privée. Avoir une bonne connaissance de la gamme de produits et de services offerts aux clients de la Banque Privée.
COMPETENCES COMPORTEMENTALES ET OU MANAGERIALES
Capacité d’organisation Ecoute active Etre orienté client Capacité d’adaptation
#Talent Wanted :
De formation BAC+5 en école d’ingénieur /commerce, vous avez une forte orientation client et résultat, vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe. Vous avez une réelle appétence de porter des sujets structurants à échelle internationale. Votre rigueur, votre enthousiasme, votre esprit d’initiative alliés à votre capacité d’analyse et à votre capacité d’adaptation seront les garants de votre réussite à ce poste.
# En échange…
Vous intégrez une aventure dans laquelle vous pourrez apporter votre pierre. C’est un nouveau souffle que vous donnez à votre carrière en intégrant une équipe dynamique et bienveillante, le tout agrémenté d’un esprit collectif !
Primary Location Maroc Job Type CDI Job SECURITE OU GESTION DE MOYENS ET SERVICES GENERAUX Education Level Master ou équivalent (> 4 ans) Experience Level Au moins 1 an Reference BMC000271
Discover the different professions within BNP Paribas: Support Functions
As a member of our Procurement, Marketing or Human Resources teams, you will be making your own contribution to the smooth-running of the Group, its influence and brand. Our Support Functions cover a very broad range of specialist skills that provide an equally impressive range of opportunities!
Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.
At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.
* Your Privacy