Agent Commercial Polyvalent – Agence Ain Naadja
Job Description
<strong>Vos missions au quotidien</strong><p><br></p>L’Agent Commercial s’occupe de :<p><br></p>L’accueil & orientation du client :<p><br></p><ul><li> Orienter le client vers l’interlocuteur approprié ;</li><li> Répondre aux demandes d’information de la clientèle (position de compte,…).</li></ul><p><br></p>La prise en charge des opérations bancaires courantes de guichet :<p><br></p><ul><li> Traiter les opérations courantes (retrait, versement, change, remise de valeurs …) ;</li><li> Prendre en charge les oppositions et demandes de mainlevées relatives aux incidents sur comptes et moyens de paiement.</li></ul><p><br></p>La réalisation des travaux de back-office :<p><br></p><ul><li> Gérer les fonds dont il a la responsabilité dans le respect des dispositions en vigueur ;</li><li> Prendre en charge les traitements liés à la gestion des flux vis-à-vis du back-office du siège (valeurs à recouvrer,…);</li><li> Réaliser les recherches rendues nécessaires par les demandes ou les réclamations de la clientèle ;</li><li> Prendre en charge le classement des documents et pièces justificatives et mettre à jour les dossiers (dossiers SCIP : lettre d’injonction, attestation de non-paiement,…) ;</li><li> Effectuer les opérations de pointage et de rapprochement ;</li><li> Assurer la gestion des automates (alimentation en espèces des GAB/DAB,…).</li></ul><p><br></p><strong> Et si c’était vous ?</strong><p><br></p>Bac+3 et plus/ Bureautique: Excel, Access et Power point/ Langues : Maitrise des langues française,arabe,Anglais souhaité<p><br></p><strong> Plus qu’un poste, un tremplin</strong><p><br></p><strong> Pourquoi nous choisir ?</strong><p><br></p>Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.<p><br></p>Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.<p><br></p>Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.<p><br></p>L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019.<p><br></p>Nous sommes un <strong>employeur garantissant l’égalité des chances</strong> et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à <strong>promouvoir tous les talents</strong>, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
