Dispatcheur en back office

Job Description

<p>Nous sommes une entreprise multinationale leader dans notre domaine, présente dans plusieurs pays à travers le monde. Présente depuis 1997 au Maroc, <strong>Manpower Group </strong>est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.</p><p><br></p><p>En tant qu’un Dispatcheur en back office Francophone<strong> </strong>(H/F) , vos principales missions seront comme suit :</p><p><br></p><p>- Planification des interventions et prise de RDV dans le respect des délais clients.</p><p>- Saisie des commandes des interventions MCO/IMAC dans les délais.</p><p>- Optimiser les tournées de techniciens.</p><p>- Prise des appels techniciens et clients</p><p>- Gestion des mails.</p><p>- Gestion des tâches TEAMS</p><p><br></p><p>La personne devra avoir les aptitudes suivantes :</p><p>- Adaptabilité et flexibilité</p><p>- Esprit d’équipe</p><p>- Réactivité, organisation et rigueur</p><p><br></p><p>Les connaissances requises et indispensables sont les suivantes :</p><p>- Outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook, Teams, Excel)</p><p>- Géographie française (savoir situer les grandes villes)</p><ul><li>- Langue française parfaitement fluide (écrit/oral + compréhension car il y aura beaucoup d’interactions avec les équipes sur le terrain et les clients)</li></ul><p><br></p><p>Si vous êtes motivé(e) par les défis auxquels sont confrontés les dispatcheurs et que vous possédez les compétences requises et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n’hésitez pas à postuler. Nous serions ravis de discuter de cette opportunité avec vous.</p>