Télévendeur en Langue Allemande ( Permanent )
Job Description
<strong>Job Description</strong><p><br></p><strong>Überblick über die Rolle:</strong><p><br></p>Als Outbound Inside Sales Agent (m/w) sind Sie für den Verkauf einer Reihe von National Pen- Produkten an bestehende Kundendurch Outbound-Telefonate zuständig. Dazu kontaktieren Siedie Kunden anhand eines vordefinierten Workflows. Dabei bieten Sie unseren Kunden einen hervorragenden Service und bauen gleichzeitig langfristige Kundenbeziehungen auf.<p><br></p><strong>Was Sie tun werden:</strong><p><br></p><ul><li>Anrufen von Bestandskunden unter Verwendung desvorinstallierten Workflows undGenerierung von mehr Umsatz</li><li>Verwalten einer Datenbank mit nicht zugewiesenen Konten mit zugehörigen Umsatz- und Leistungszielen</li><li>Sicherstellen, dass Kundenanliegen auf effiziente Weise bearbeitet werden, den Kunden überneue Produkte informieren und ein Höchstmaß an Kundenbetreuung aufrechterhalten</li><li>Sicherstellen, dass die Auftrags- und Kundendaten korrekt in das System hochgeladen werden, um die Genauigkeit aller Aufträge zu gewährleisten</li><li>Erreichen der wöchentlichen individuellen Verkaufs-, Gesprächs- und Umsatzziele</li><li>Teilnahme an wöchentlichen Teambesprechungen, Brainstorming neuerIdeen und Verkaufstechniken</li><li>Aufrechterhaltungaktueller Kenntnisse überunsere Produkte und Prozesse, die durch kontinuierliche Schulungen, Support und Coaching unterstützt warden</li><li>Andere Aufgaben/Projekte nachAnweisung des Supervisor</li></ul><p><br></p><strong>Was wir von Ihnenbrauchen:</strong><p><br></p><ul><li>Fließende Beherrschung der erforderlichen Sprache</li><li>Idealerweise mindestens 1 Jahr Erfahrung im Vertrieb undein Verständnis für die Bedeutung des Aufbaus von Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern</li><li>Leidenschaft für Kundenservice und den Umgangmit Kundenerwartungen</li><li>AusgezeichneteKommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten</li><li>Die Fähigkeit, auch unterDruck professionell zu bleiben und mit Einwänden angemessen umzugehen</li><li>Ein energiegeladener, selbständiger Mitarbeiter, der sich durch seine zwischenmenschlichen Fähigkeiten auszeichnet, wobei der Schwerpunkt auf Zuhören und Fragenstellen liegt</li><li>Ausgeprägte Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office,Excel und anderenSystemen</li><li>Hervorragende Organisation, Liebezum Detail und Fähigkeit zumMultitasking</li><li>Selbstmotiviert,zielorientiert und ergebnisorientiert</li><li>Spaß an derArbeit in einemTeamumfeld</li><li>Fließend in Englisch</li></ul><p><br></p><strong>Was wir anbieten:</strong><p><br></p><ul><li>Attraktives Gehalt – gute Arbeitwird belohnt!</li><li>Bezahlter Urlaub</li><li>Einarbeitung</li><li>Bezahlte Ausbildung</li><li>KontinuierlichesCoaching und Mentoring</li><li>Programm zur Karriereentwicklung</li><li>MultikulturellesUmfeld</li><li>Erstaunliches Mitarbeiterempfehlungsprogramm, damitSie Ihre Freunde werben können</li><li>Sodexo Gutscheine</li><li>Versicherung</li><li>Transport</li></ul><p><br></p><strong>About National Pen:</strong><p><br></p>National Pen ist seit über 50 Jahren im Geschäft und ist ein Weltklasse-Anbieter von personalisierten Marketinglösungen. Wir bieten kleinen und mittelständischen Unternehmen über mehrere Kanäle hochwertige/kostengünstige Markenprodukte mit geringen Mindestbestellmengen und einem hohenMaß an Kundenbetreuung. National Pen istweltweit an 10 Standorten in Europa, Nordamerika, Afrika und Asien vertreten und beschäftigt über 3500 Mitarbeiter im Multi-Channel-Geschäft.<p><br></p>Im Dezember 2016 wurde die National Pen Corporation von Cimpress N.V. übernommen, einem führenden Unternehmen im BereichMass Customization. Cimpress beschäftigt 10.000 Mitarbeiter in 30 Ländern weltweit und bietetein Portfolio von mehr als20 erfolgreichen Marken, darunter Vistaprint, National Pen, Albelli, Drukwerkdeal, Pixaprinting, Exprint und WIRmachen Druck.<p><br></p>
